2月19日晚，19時(shí)09分，一陣緊急電話(huà)鈴響起，市水投集團呼叫中心接到市區光華中路供水管道發(fā)生爆管的消息，19時(shí)20分，管網(wǎng)分公司搶修隊值班人員趕赴現場(chǎng)，發(fā)現已水漫金山，部分地方水深淹沒(méi)路牙。

初步判定是管道發(fā)生爆裂，由于這個(gè)路段的供水管道是DN400水泥管，使用年限長(cháng)，老化嚴重，前兩天在相隔不到200米的地方已發(fā)生了一次爆裂，現場(chǎng)搶修人員當機立斷，立即作出停水搶修的決定，一邊安排人員關(guān)閉閥門(mén)停水，一邊向公司領(lǐng)導報告現場(chǎng)情況。19時(shí)30分，管網(wǎng)分公司經(jīng)理周偉帶隊，20名搶修人員全部到達現場(chǎng)。19時(shí)38分，集團公司呼叫中心向社會(huì )發(fā)出停水搶修信息。19時(shí)45分，剛停水完畢。搶修人員立即根據現場(chǎng)情況，研究確定了夜間搶修方案。搶修兵分兩路，一隊現場(chǎng)開(kāi)挖土方，一隊回廠(chǎng)制作管件，準備搶修材料。

由于爆管周邊管線(xiàn)錯綜復雜，有通訊光纖、電力電纜等線(xiàn)路，管道上還有樹(shù)木，為避免施工造成二次破壞，施工人員放棄使用挖掘機，而是直接人工開(kāi)挖基坑，并在現場(chǎng)設置占道擋牌和反光錐。經(jīng)過(guò)7個(gè)小時(shí)的持續挖掘，終于把爆裂管道周?chē)诳?。?jīng)再次檢查，水泥管破裂長(cháng)度高達2.2米，開(kāi)挖基坑土方達20立方。此時(shí)已值深夜，居民大多進(jìn)入了夢(mèng)鄉，但搶修仍然在緊張進(jìn)行。在完成土方開(kāi)挖僅半小時(shí)，搶修所需管件便已運抵現場(chǎng)，由于基坑空間有限，搶修人員小心翼翼放置管件和焊接，再進(jìn)行包圍封閉處理，經(jīng)過(guò)持續奮戰，20日早上6時(shí)許，搶修隊終于成功完成此次緊急搶修施工任務(wù)，待材料短暫凝固后，于7時(shí)30分恢復了正常供水。搶修從接到通知到修復供水，整整持續了12個(gè)小時(shí)。工人們通宵熬夜，餓了啃面包，渴了喝口礦泉水，爭分奪秒搶修?！霸诼飞稀边@三個(gè)字是對搶修人員的完美詮釋?zhuān)慌屡K、不怕苦是他們工作的真實(shí)寫(xiě)照。

市區地下縱橫交錯的供水管網(wǎng)，如同“血管”般為千家萬(wàn)戶(hù)提供生命之水。為確保市區供水管網(wǎng)設施完好，供水正常運行，水投集團強化搶修工作，實(shí)行24小時(shí)全天候服務(wù)制度，把為用戶(hù)排憂(yōu)解難放到第一位，搶修人員隨時(shí)待命，做到召之即來(lái)，來(lái)之能戰，真正做到維護到位，搶修及時(shí)，優(yōu)質(zhì)供水。